Caso de éxito: Implementación software para bancos

Las instituciones financieras se enfrentan constantemente al desafío de mejorar su eficiencia operativa y brindar un servicio ágil y confiable a sus clientes. 

Ante la demanda, la implementación de soluciones tecnológicas como un software de gestión financiera se ha vuelto fundamental para cumplir con los procesos completos de las instituciones financieras.

Contexto y problemática que atravesaba esta institución bancaria. 

El banco en cuestión enfrentaba diversos desafíos que requerían una solución efectiva para la optimización de sus operaciones; por lo que la implementación de un software financiero sería la opción adecuada. 

Entre las necesidades que debían resolver se encontraban: 

• Gestión eficiente de cargas masivas de clientes y cuentas.
• Agilidad en la otorgación de crédito COFINAVIT. 
• Integración del factoraje financiero (NAFIN) en su operativa diaria.
• Desarrollo de un sistema de factoraje financiero para cadenas productivas. 

Para satisfacer estas necesidades, la institución buscaba una solución que fuera flexible, segura y capaz de adaptarse a sus procesos existentes, por lo que optó por la adquisición de un software de gestión financiera.

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¿Por qué el cliente escogió este software para instituciones financieras?

Este banco eligió a ORION (ahora CAUDEX), software o core bancario desarrollado por TASF, como su proveedor de software de gestión de cartera.

La institución estaba familiarizada con la reputación y la experiencia de TASF en el desarrollo de soluciones tecnológicas a medida para el sector financiero. 

Además, cumplía con las normativas y regulaciones específicas del sector financiero, lo que garantizaba la seguridad y confiabilidad en el manejo de la información financiera.

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Oferta de valor que proporciona este core bancario

La implementación brindó una serie de beneficios significativos al banco, entre ellos destacan: 

• El sistema fue desarrollado a medida para satisfacer sus necesidades específicas, lo que permitió una mayor eficiencia en todas las áreas operativas. 
• La gestión de carteras FIRA se volvió más eficiente.
• Se logró una conexión fluida con las cadenas productivas de factoraje, lo que amplió las oportunidades de negocio.

Uno de los aspectos destacados del software para financieras fue su capacidad para soportar grandes volúmenes de información, lo que permitió a la institución financiera agilizar procesos en un 75% más rápido. 

Operaciones que solían requerir 5 ó 6 horas de trabajo, ahora se completaban en una hora y media o dos, lo que representó un ahorro significativo de tiempo y un aumento notable en la productividad y mejora del manejo de información financiera.

Adaptaciones realizadas por TASF

Si bien fue implementado con éxito, la institución financiera realizó algunas adaptaciones para garantizar un rendimiento óptimo a partir de las especificaciones de este banco:

• CAUDEX ahora está desarrollado y actualizado para conectarse a cadenas productivas (Factoraje financiero).
• Manejo de carteras FIRA.
• Manejo de crédito COFINAVIT.
• Fortalecimiento de sistemas de seguridad para proteger la confidencialidad de la información.

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