Alfredo Federico Navarrete Martínez, titular de la Unidad de Banca, Valores y Ahorro de la Secretaría, indicó que el onboarding digital simplifica y acelera el proceso de inscripción a servicios financieros, lo que mejora la verificación de la identidad y sube la accesibilidad.

“Este avance es especialmente relevante para quienes viven en todas las áreas rurales y ahora pueden acceder a servicios financieros sin tener un crédito de gestión”, agregó.

Durante el Foro Anual Asociación Mexicana de Entidades Financieras Especializada (AMFE), Alfredo Federico Navarrete Martínez dijo que una política adecuada para el sector SOFOM debe enfocarse en agilizar y simplificar procesos, fortalecer las capacidades de los usuarios, intermediarios y promover servicios de tecnología y sistemas digitales de gestión.

La digitalización, destacó, se convirtió en un catalizador esencial para la transformación del acceso y uso a los servicios financieros en México y en el mundo.

El onboarding digital en productos financieros es una fase esencial que puede determinar el éxito o el fracaso de la relación con el cliente.

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